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保証


当社へ商品をご返品される前に、以下の説明をお読みになってください。特に明示していない限り、非商業的かつ通常な使用における弊社製品の品質保証期間を、購入の日付から1年間とさせて頂きます。どんな形においても、保証期間の延長はいたしません。pcdenchi.comお客様都合によって、返品の場合に、往復送料・手数料はお客様ご負担です。ご理解ください。
保障期間はご購入日より1年間でございます。バッテリー・バッテリー関連製品において、以下の場合においては、保証外とさせていただきますことをご了承ください。
* 不適切に充電されたことによって不具合が生じた場合
* 不適切な装着・使用によって不具合が生じた場合
* 製品ラベル・バーコードがはがれたり、それらの内容が改ざんされた場合

返品・交換

pcdenchi.comでご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内に限り承ります。初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。ご要望のお客様は、必ず、事前にpcdenchi.com顧客サービス、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

また、商品生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合には、交換ご要望でも、返品をお願いする場合がございます。返品・交換商品の返送に伴う配達料金は、お客様都合の場合、お客様のご負担をお願いいたします。また、返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いません。十分な梱包での返送をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
pcdenchi.com専用電話:064-560-5389(  10:00-18:00 土、日、祝日はお休みを頂いております)
メールでのお問い合わせ:info@pcdenchi.com

交換・返品のルール

商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
また、pcdenchi.comは簡易包装に努めています。商品化粧箱に、発送伝票を直貼りする場合があります。この理由による返品も、お断りいたします。

返品・交換をお断りする事例 ・返品不可と明記させていただいている商品

ご購入日からかなりの時間が経過した初期不良

返品商品のご返金について

返品される製品が弊社でお買い上げのものであることを、ご確認ください。他社でお買い上げになられた製品の返品によって生じるすべての費用は、お客様の負担となりますのでご注意ください。
返品手続きは、www.denchi-pc.com直接にメールを送信することができる号の入手よりお始めください。弊社より返信メールでお知らせします。いかなる理由によっても、RMA番号無しで返品された製品につきましては、手続きを進めかねます。また、着払い宅急便あるいは着払い郵パックによる返品はお受けできません。
返品は、いかなる事由においても外装の箱あるいはパッケージを含めすべての付属品とともに弊社からの出荷時の状態でお戻しください,その他の付属品は、製造元によって提供される.製品の問題がなぃ場合、返品をリクエスト、我々は25%の費用を收取する必要があります.

当社の倉庫は商品を受け取ったら、検査を致します.お客様はバッテリーの具合が担当しなければなりません.15日期間後、当社の保証は無効になると、ほかの製品は出荷になります.無許可の返品は受け取らないで、返金も不可です.


特別説明

商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けます。お客様都合の返品の場合、商品返却後(返品送料はご負担いただきます)に商品価格のみを返金させていただきます。商品の特性上、商品開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。(ただし、開封後でも商品不良がございました場合は、商品の交換をさせていただきます)